Самовивіз можливий на деякі товари в м.Київ (але тільки за умови повної передплати)
«Новою поштою» по Україні — від 65 грн.
Кур'єрська доставка Нової Пошти - оплачується згідно тарифам оператора доставки.
Гарантія від виробника офіційна (залежить від Торгової Марки)
Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».
Обмін та повернення товарів здійснюється поштовою компанією "Нова пошта" або за адресою вул. Прирічна 11, Київ, Україна. Для вирішення питань обміну та повернення товарів - зателефонуйте нашому менеджеру за номером +38 (096) 086-63-05
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Статтею 9 чинного Закону України«Про захист прав споживачів»передбачено право споживача обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний, якщо куплений товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням, якщо даний товар не використовувався та якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики та розрахунковий документ, виданий продавцем разом з товаром. Продавець не має права відмовити в обміні (поверненні) товару, що не включений до переліку, якщо він відповідає всім вимогам, передбаченим ст. 9 Закону (збережений товарний вигляд, ярлики, пломби, є розрахунковий документ і т.і.) Виключення Кабінетом Міністрів України затверджено перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну або поверненню (Постанова КМУ від 19 березня 1994 № 172). З актуальним вичерпним переліком можна ознайомитися за посиланням https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12
Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.
Обмін та повернення товарів здійснюється поштовою компанією "Нова пошта" або за адресою м. Київ, вул. Прирічна 11.
Для вирішення питань обміну та повернення товарів - зателефонуйте нашому менеджеру за номером +38 (096) 086-63-05
Умови повернення товарів неналежної якості:
Згідно статті 8 Закону України «Про захист прав споживачів» у разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків споживач, в порядку та в строки, встановлені законодавством, має право вимагати:
Клієнт може запросити заміну товару або ж повернення коштів Інформування про отримання товару неналежної якості повинно бути виконано в перші 24 години після отримання товару Клієнтом телефонним дзвінком, повідомленням на електронну пошту koza4okshop@gmail.com, або в мессенджері Viber по номеру телефону +38 (096) 086-63-05.
Вимоги споживача, передбачені цією статтею, не підлягають втіленню, якщо продавець, виробник (підприємство, що задовольняє вимоги споживача, встановлені частиною першою цієї статті) доведуть, що недоліки товару виникли внаслідок порушення споживачем правил користування товаром або його зберігання. Споживач має право брати участь у перевірці якості товару особисто або через свого представника.
Повернення здійснюється за рахунок Отримувача. Повернення коштів здійснюється зручним для клієнта способом протягом 3-х робочих днів після отримання та перевірки продавцем товару. Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, що зазначені у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, не підлягають поверненню та обміну.
Драбина Rolser Escalera Brico 3 це високоякісний 100% іспанський продукт! Міцна та надійна драбинка сертифікована в TÜV та AENOR відповідно до європейського стандарту якості UNE-EN131. Максимальне навантаження згідно зі стандартом ЕН131 становить 150 кг. Модель рекомендована як для професійного, так і для домашнього використання. Драбина обладнана захистом від випадкового складання. Модель має 3 ступені з антиковзною структурою. Зручна, ергономічна полиця для інструментів із вбудованим гаком для навісного інвентарю. Опорні ніжки мають пластиковий захист, який перешкоджає небажаному ковзанню.
Всесвітньо відомий іспанський виробник ROLSER у 2016 році відсвяткував свій гідний п'ятдесятирічний ювілей. Починаючи з 1966 року, компанія виробляє надійні та стильні, господарські сумки-візки. Продукція збирається безпосередньо в Іспанії, що дозволяє підтримувати якість вироблених товарів на максимально високому рівні. ROLSER отримав одні з найпрестижніших сертифікатів, які гарантують якість всіх своїх продуктів та внутрішніх процесів: UNE-EN ISO9001, UNE-EN 14183, UNE-EN 131 та UNE-ES ISO 14001. Керівництво компанії ROLSER зробило ставку на дизайн та якість виробів, які покращуються та еволюціонують відповідно до тенденцій сучасної модної культури. Постійна участь у найпрестижніших профільних виставках у Європі та Америці сприяє розвитку та вдосконаленню зворотного зв'язку з безпосереднім споживачем.
Особливості:
Ми дбаємо про вашу конфіденційність
Цей веб-сайт використовує файли cookie для маркетингу та статистичних цілей, а також для безпечної та оптимальної роботи сайту. Ви можете змінити це в налаштуваннях вашого браузера. Натисніть кнопку «Погодитися», щоб дати згоду на використання файлів cookie. Детальніше можна ознайомитися на сторінці Угода користувача.
